อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน cdo915

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน cdo915 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
cdo915 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน cdo915
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อด้านนโยบายและข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงาน cdo915 พร้อมตอบทุกคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์การเข้าถึง
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบข้อมูล หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำถามที่พบบ่อยและแนวทางปฏิบัติด้านนโยบายในศูนย์ช่วยเหลือ รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือได้อย่างสะดวก
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสคือสิ่งที่เรายึดถือในการดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงกระบวนการยืนยันการถอนเงิน ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีได้อย่างชัดเจน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดการส่ง ทำให้ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ของคุณปลอดภัย

การยืนยันตัวตนสองชั้น

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกอุปกรณ์

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสรุปข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการแก้ไขและลบข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การเข้าถึงบัญชี และข้อกำหนดทางกฎหมายของ cdo915 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินของไทยกำหนด และจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บแล้วเลือกตัวเลือกปิดบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง บัญชีจะถูกปิดหลังจากยืนยันตัวตนและดำเนินการยอดคงเหลือเสร็จสิ้น

ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ

ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการดังกล่าวก่อนสมัครใช้งาน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหลักฐานประกอบคำขอแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต